นโยบายความเป็นส่วนตัว
ปรับปรุงล่าสุด 21 สิงหาคม 2569
BornExam ให้ความสำคัญกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ นโยบายนี้อธิบายว่าเราเก็บข้อมูลอะไร เก็บไปทำไม เก็บนานแค่ไหน และคุณมีสิทธิอะไรบ้าง ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)
1. ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล
| เว็บไซต์ | bornexam.com |
|---|---|
| อีเมลติดต่อ | support@bornexam.com |
2. ข้อมูลที่เราเก็บและวัตถุประสงค์
| ข้อมูล | เก็บไปทำไม | ฐานทางกฎหมาย |
|---|---|---|
| อีเมล | ส่งไฟล์หนังสือที่ซื้อ ยืนยันตัวตนเข้าสู่ระบบ และแสดงคลังหนังสือของคุณ | การปฏิบัติตามสัญญา |
| ประวัติการสั่งซื้อ | ให้คุณดาวน์โหลดซ้ำได้ ป้องกันการซื้อซ้ำ และใช้เป็นหลักฐานทางบัญชีและภาษี | สัญญา / หน้าที่ตามกฎหมาย |
| ข้อมูลการชำระเงิน | เราไม่เก็บเลขบัตรเครดิตหรือข้อมูลบัญชีธนาคารของคุณเลย ข้อมูลทั้งหมดอยู่กับผู้ให้บริการรับชำระเงิน (Stripe) โดยตรง | สัญญา |
| สถิติการใช้งาน | นับยอดเข้าชมหน้าหนังสือและการกดทดลองอ่าน โดยแปลงหมายเลข IP และชนิดเบราว์เซอร์เป็นรหัสย่อแบบเข้ารหัสทางเดียว ไม่สามารถย้อนกลับเป็นตัวคุณได้ | ความยินยอม |
เราไม่เก็บชื่อ-นามสกุล ที่อยู่ เบอร์โทรศัพท์ หรือเลขบัตรประชาชนของลูกค้า เพราะเป็นสินค้าดิจิทัลที่ส่งทางอีเมล จึงไม่จำเป็นต้องใช้ข้อมูลเหล่านั้น
3. เราเปิดเผยข้อมูลให้ใครบ้าง
เราไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลของคุณแก่บุคคลภายนอกไม่ว่ากรณีใด เราใช้ผู้ให้บริการดังนี้เพื่อให้ระบบทำงานได้
| Stripe | รับชำระเงินผ่านพร้อมเพย์และบัตรเครดิต/เดบิต |
|---|---|
| Supabase | ฐานข้อมูลและที่จัดเก็บไฟล์หนังสือ (เซิร์ฟเวอร์สิงคโปร์) |
| Resend | ระบบส่งอีเมลลิงก์ดาวน์โหลดและรหัสเข้าสู่ระบบ |
| Vercel | ให้บริการโฮสต์เว็บไซต์ |
ผู้ให้บริการบางรายมีเซิร์ฟเวอร์อยู่ต่างประเทศ ข้อมูลของคุณจึงอาจถูกส่งออกนอกราชอาณาจักร โดยผู้ให้บริการเหล่านี้มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอตามที่กฎหมายกำหนด
4. ระยะเวลาเก็บข้อมูล
- ประวัติการสั่งซื้อและอีเมล — เก็บตลอดที่บัญชียังใช้งาน เพื่อให้คุณเข้าถึงหนังสือที่ซื้อไว้ได้ และเก็บอย่างน้อย 5 ปีตามกฎหมายบัญชีและภาษี
- รหัสเข้าสู่ระบบ — หมดอายุใน 15 นาที และใช้ได้ครั้งเดียว
- สถิติการใช้งาน — เก็บในรูปแบบที่ระบุตัวบุคคลไม่ได้
5. สิทธิของคุณ
ตาม PDPA คุณมีสิทธิดังนี้ ใช้สิทธิได้โดยส่งอีเมลมาที่ support@bornexam.com
- สิทธิเข้าถึง — ขอดูข้อมูลที่เรามีเกี่ยวกับคุณ
- สิทธิแก้ไข — ขอแก้ข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
- สิทธิลบ — ขอลบบัญชีและข้อมูลของคุณ (ยกเว้นส่วนที่กฎหมายบังคับให้เก็บ เช่น หลักฐานทางภาษี)
- สิทธิคัดค้าน — คัดค้านการเก็บสถิติการใช้งาน โดยเลือก “เฉพาะที่จำเป็น” ในแถบคุกกี้
- สิทธิถอนความยินยอม — ถอนได้ตลอดเวลา มีผลกับการเก็บข้อมูลในอนาคต
- สิทธิร้องเรียน — ร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลได้ หากเห็นว่าเราทำไม่ถูกต้อง
การขอลบบัญชีจะทำให้คุณเข้าถึงหนังสือที่ซื้อไว้ในคลังไม่ได้อีก กรุณาดาวน์โหลดไฟล์เก็บไว้ให้ครบก่อนใช้สิทธินี้
6. ความปลอดภัย
- เว็บไซต์ใช้การเชื่อมต่อแบบเข้ารหัส (HTTPS) ทุกหน้า
- ไฟล์หนังสือเก็บในที่จัดเก็บแบบปิด เข้าถึงได้เฉพาะผ่านลิงก์ชั่วคราวที่ระบบสร้างให้ผู้ซื้อเท่านั้น
- เข้าสู่ระบบด้วยรหัสที่ส่งไปทางอีเมล เราไม่เก็บรหัสผ่านของคุณ จึงไม่มีรหัสผ่านให้รั่วไหล
- เราไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตไว้ในระบบของเราเลย
7. เด็กและเยาวชน
บริการนี้มุ่งให้บริการผู้ที่เตรียมสอบเข้ารับราชการซึ่งเป็นผู้บรรลุนิติภาวะแล้ว หากผู้เยาว์ประสงค์จะใช้บริการ ควรได้รับความยินยอมจากผู้ปกครองก่อน
8. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราว โดยจะแจ้งวันที่ปรับปรุงล่าสุดไว้ด้านบนของหน้า หากมีการเปลี่ยนแปลงในสาระสำคัญ เราจะขอความยินยอมจากคุณใหม่
ดูรายละเอียดคุกกี้ที่เราใช้ได้ที่ นโยบายคุกกี้ · เงื่อนไขการซื้อขายอยู่ที่ ข้อกำหนดการใช้บริการ